Es socióloga, educadora y mediadora de conflictos, así como madre de dos hijos. Ha trabajado en equipos de investigación universitarios en los ámbitos del magisterio, la educación social y la sociología. Como mediadora, ha trabajado para varios gobiernos municipales. Actualmente ejerce la mediación en el ámbito privado en conflictos familiares, especialmente la gestión de la convivencia entre padres y adolescentes. También asesora a padres y madres en su consulta familiar o a través de conferencias y talleres. Es autora de varios libros, entre ellos Educar sin gritar.