Es escritora, conferenciante y creadora de The Isolation Journals, un movimiento global que cultiva la comunidad y la creatividad en momentos difíciles. Empezó a escribir desde su cama del hospital, publicando artículos y vídeos en The New York Times. Ha ganado un premio Emmy por su trabajo y pronuncia charlas en toda clase de escenarios, desde Las Naciones Unidas, las charlas TED o el Capitolio hasta una prisión de máxima seguridad o una granja aislada de Montana.