Hacia una relación más participativa con los clientes
,Sinopsis
Hacia una relación más participativa con los clientes
La línea recta del marketing ha cambiado; ya no son las empresas las que labran unilateralmente la historia. Sólo la reconciliación de la marca con el consumidor augura una verdadera innovación y, con ella, una elevación de los mercados y el consumo al siguiente nivel. Un nivel en el que se compra y se vende, sí, pero también en el que se elaboran estrategias que toman realmente en cuenta a las personas; planes que no olvidan que tenemos mucho nuevo que crear, pero también mucho que conservar; ideas que llamen a otras …
Wallovits, Julio
Julio Wallovits es uno de los más reconocidos publicitarios del mercado español, director de cine multipremiado (Goya 2004 entre otros) y dramaturgo. Actualmente dirige el gabinete de innovación en comunicación La Doma.
Virgili, Pau
Pau Virgili es un experto en marketing y comunicación. Ha sido director de Marketing en Hewlett Packard y en Plantronics. Participa en distintos emprendimientos de comunicación y es socio de La Doma.
Encuéntralos también en
05/2011
Español
9788499440460
Géneros: BIC|KJ: Business & management, BIC|KJSU: Customer services, BIC|K: Economics, finance, business & management, ...